卓豪AD360助力雙鶴藥業簡化AD域管理

用戶概況

雙鶴藥業作為華潤集團醫藥板塊化學藥平臺的支柱企業，是一家擁有77年光輝歷史的制藥企業，擁有16家子公司，主營業務涵蓋新藥研發、制劑生產、醫藥銷售、制藥裝備及原料藥生產等方面。

面臨問題

雙鶴藥業目前擁有14000名員工，AD域的管理包括來自OA賬戶的管理聯動操作，如員工入職、離職、帳號更新，以及員工的請求，如帳號解鎖、密碼重置等。面對如此數量的員工，域的運維管理工作異常繁重。

解決方案

雙鶴藥業部署卓豪Windows AD域綜合管理解決方案-AD360，涵蓋了日常的域管理，如用戶帳號創建、更新，以及組、聯系人、OU等全方位的管理。

針對域，包括域內文件服務器、應用服務器、Exchange郵件服務器在內的各種訪問、操作的日志進行采集，為追溯問題根源提供基礎數據。

除此之外，還將重置密碼、解鎖帳號、信息更新這些操作，直接授權給終端用戶，用戶可以直接利用此平臺進行自助操作，提升帳號管理的效率。雙鶴藥業還把自助服務頁面發布到公司的微信服務號，極大地方便了公司員工。

客戶評價

雙鶴藥業實現批量化的管理，大大簡化了AD域管理的操作。通過用戶自助服務，預先的密碼過期通知、用戶自助更新和解鎖，提升了管理的效率，減輕了運維人員的工作壓力。