全面管理IT設施和數據中心
現在,絕大多數企業的業務運行在IT之上,任何故障或延遲都意味著損失。IT團隊需要保障數據中心及IT系統的正常運轉,其實并不簡單。IT包含服務器、網絡、存儲、應用等等,不能及時發現故障根源,將無法及時修復問題。
對所有IT組件的實時監控,無疑是快速定位問題最有效的方式。
ManageEngine OpManager是一個全新的插件式IT運維管理平臺,除基礎的網絡與服務器管理外,還提供流量分析、配置管理、存儲管理、虛擬化監控、應用性能管理等豐富的可選模塊,從而形成統一IT管理解決方案。
統一監控和管理所有IT基礎架構的可用性與性能,支持業界主流的服務 器、路由器、交換機、防火墻、UPS等。借助自動發現、實時輪詢、趨 勢預測以及故障告警,使IT管理者具備主動識別、定位、診斷和解決性 能問題的能力。
構建基于ITIL流程的IT服務管理平臺,有序執行事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等,還能自動將系統告警轉為工單并指派給相關的人員。個性化定制自動業務處理流程,幫助提高IT服務團隊的生產效率,改善最終用戶的滿意度。
對企業關鍵應用,如操作系統、應用服務器、數據庫、中間件、Web服務、Web事務、虛擬化、ERP等進行多角度、深層次、更清晰的遠程監控和管理,以了解關鍵本地、云應用的運行狀況、可用性、業務影響及最終用戶的實際體驗。
支持Netflow、sFlow、cFlow、J-Flow、FNF、IPFIX、NetStream、Appflow協議及Cisco NBAR、Cisco CBQoS技術,收集和分析網絡中有關流量的重要信息,幫助了解網絡流量構成、協議分布、用戶活動以及異常行為。
支持批量配置海量設備,自動備份配置文件,實時跟蹤配置變更,快速恢復正確配置。避免由錯誤配置引起的網絡故障,防止未授權的配置變更,自動化執行配置管理任務,從而提高網絡管理的效率,有效降低人力成本。
監控物理服務器如Windows、Linux、Unix和Solaris服務器,虛擬服務器如VMware、Hyper-V和Xen服務器的關鍵性能指標,包括CPU、內存、磁盤、進程、服務、事件等等。
全面管理包含多廠商、多設備(如存儲陣列、光纖交換機、磁帶庫、主機服務器、HBA卡等)的存儲網絡,展示存儲網絡的結構、設備及其相互關系。實時地監控存儲設備的狀態,識別使用過度或不足的資源,確保存儲網絡的優越性能。
從業務的角度,展示各業務系統的核心IT組件架構并分析IT問題。系統為整個業務環境提供統一直觀的視圖,幫助IT運維部門了解IT與業務之間的邏輯關系,快速定位故障的根本原因,避免系統宕機對企業業務造成嚴重的影響。
通過成熟的配置管理數據庫(CMDB)實現對企業IT資產庫的集中管理,自動發現資產、追蹤資產變更、定期執行IT資產審計、監控軟件安裝使用情況,對所有IT資產的整個生命周期進行全程管理。
系統能夠通過3D機房模型呈現數據中心機房的布局全景,動態展現機房內設施和動力環境的運行狀態。在網絡方面,自動生成全局網絡拓撲結構圖,清晰呈現整個網絡的物理鏈接以及設備狀態。