卓豪ITSM(IT服務管理)軟件獲得Pink Elephant粉象ITIL認證

卓豪旗下IT服務管理套件ServiceDesk Plus，繼2014年通過Pink Elephant（粉象）公司的PinkVERIFY ITIL? V3事件管理流程認證后，近日再通過變更管理流程兼容性評估。

關于Pink Elephant
Pink Elephant（粉象）是全球ITIL認證及IT服務管理教育、咨詢、會議的領導者，擁有20多年的ITIL實踐經驗，分支機構遍布世界各地。作為ITIL最佳實踐的權威機構，Pink Elephant主要致力于通過采用有組織的基礎架構，包括ITIL，提高組織的IT服務質量。迄今為止，已經有超過350,000名IT人員從PinkElephant認證項目中獲益。從1989年PinkElephant就開始致力于ITIL事業，并被選為國際專家參與了ITIL v3項目，參與編著了v3中《持續服務提升》一冊，并參加了ITIL的國際審查小組。